Отзыв о Форд Фьюжн - 2007 г.в.

Купли новенький Форд Фьюжн, через десять месяцев сгорел полностью, замкнуло электропроводку. Ехали ночью, в салоне почувствовали запах воска, остановили машину, супруг вышел из машины, открыл капот, но каких либо изменений и запаха не обнаружил. Закрыл капот и увидел, что между торпедой и лобовым стеклом поднимается густой белый дым. Быстро открыл багажник, взял огнетушитель и отрыл перчаточник, а из под него упал огненый ком, пытались потушить огнетушителем, но не смогли.

Через две минуты после возгорания я вызвала пожарных, милицию. Машина сгорела полностью... Пожарники сказали оставить машину на месте, так как её должен досмотреть дознаватель. Машина была припаркована в 35 метрах от остановки. Но мою машину эвакуировали городские коммунальные службы. Заключение пожарников: аварийный режим электрооборудования.

Мы обратились к дилеру, на что дилер ответил, что заключение пожарников для них юридического значения не имеет, что только после их экспертизы они смогут дать нам какой либо ответ. Дилер назначил экспертизу через 23 дня после нашего обращения. Кроме того, после посещения сотрудником стоянки городского коммунального хозяйства, машина коммунальными службами утилизирована. А машина до сих пор находиться на учёте в ГАИ, а ПТС в банке, так как машина куплена в кредит.

Машина была застрахована по КАСКО в стаховой компании Цюрих Ритейл. Но в этой страховой компании самовозгорание не является страховым случаем. Может являться по дополнительному соглашению. О том, что могут быть какие либо дополнительные соглашения нам никто не говорил. Машине 10 месяцев. У нас не было ещё первого ТО. Машина на гарантии. Теперь раз дилер не провёл своей экспертизы, не желает ничего слышать. Да еще один момент. Машину нам чинили дилеры - меняли переднюю дверь, зеркало с электро приводом. Через 5 дней после ремонта машина сгорела. У меня нет по этому поводу комментария, но факт остаётся фактом.

Получается, что все в этой печальной истории умыли руки. А у меня непогашенный кредит. Я опускаю тат момент, что моя жизнь и здоровье подвергались опасности. Машина загорелась ночью, когда машин на дорогах нет. А если эта беда случилась бы днём, в момент когда кругом пробки, то была бы не беда, а трагедия.

Я не знаю как повернет дело в суде. Хотелось бы верить, что я, как потребитель, имею право, чтобы покупать качественный товар. Я читала в интернете, что Форд отзывал огромное количество машин по причине того, что может быть самовозгорание в электрооборудовании.