Отзыв о Шевроле Нива 212300-55 - 2012 г.в.

В августе этого года приобрёл машину Шевроле Нива в автосалоне города Прокопьевска Кемеровской области. После двухнедельной предпродажной подготовки пригнал её домой и в первый день обнаружил, что дверь багажника не открывается. После 200 километров пробега машина перестала заводиться, кроме того задняя правая фара была до конца не прикручена.

Пришлось обратиться в автосалон по месту покупки, на что по телефону мне ответили: "Пригоняй её к нам, мы её посмотрим". На вопрос, как я её погоню, сказали: "На эвакуаторе, только за эвакуатор мы платить не будем". Пришлось обратиться в общество прав защиты потребителей и написать претензию-жалобу в автосалон, благо то, что машина сломалась в течение 15 дней, жалоба имела юридическую силу.

Машину пришлось вернуть обратно, доставив её до автосалона на эвакуаторе, деньги за машину мне вернули, а за эвакуатор нет, сдержали своё слово. Как потом выяснилось, машина не заводилась по причине иммобилайзера и сигнализации с автозапуском, которая является нерекомендованным оборудованием, и устанавливать её на эти автомобили нельзя. Фара шевелилась, это просто предпродажная подготовка, а дверь багажника просто нужно было куда-то надавить, за что-то потянуть и дёрнуть.

Автовладельцам хочу посоветовать, покупая автомобиль в автосалоне, не забудьте спросить, есть ли у компании сеть центров по стране по оказанию помощи на дороге, просто у компании Шевроле их нет, и тогда вы не попадёте в такую ситуацию как я, и не потеряете 7.000 рублей за эвакуатор. После всего случившегося заезжал в автосалон Рено, интересовался автомобилем Рено Дастер, заодно спросил про эвакуатор, менеджер ответил, что такая услуга представляется независимо, в каком городе находится автомобиль.

Автосалоны китайских автомобилей тоже предлагают такие услуги, например Чери Тиго, правда не в полном объёме, но у них всё ещё впереди, по крайней мере тот же Чери Тиго за 525 тысяч рублей укомплектован всем чем можно: и автомагнитола, подушки безопасности, парктроник, литые диски и многое другое в базовой модификации. Рено Дастер тоже укомплектован, но стоит дороже.

Поэтому подумайте, прежде чем купить, деньги отдать легко, а вернуть трудно, особенно после 15 дней после приобретения, тут не одно общество прав потребителей не поможет. А если автомобиль после двухнедельной предпродажной подготовки имеет столько неисправностей, то на эвакуатор может потребоваться уже не 7.000 рублей, а значительно больше.



Возвращаясь к своему отзыву и отзывам новых автовладельцев, могу сказать следующее, что такая неисправность, как заклинивание замка задней двери багажника, является очень частой неисправностью, якобы в замке высыхает на жаре какая-то смазка, непонятно, что это за смазка, которая летом высыхает, зимой замерзает, а весной и осенью просто перестаёт работать. Не проще ли тогда смазывать замок задней двери берёзовым дёгтем, как смазывали наши прадеды телеги, чтобы они не скрипели.

Подумайте сами, ведь сейчас разработано столько смазок, которые могут работать в любых условиях эксплуатации, что же тогда остаётся делать автолюбителям, проживающим на севере, где температура опускается ниже -50, или на юге, где летом температура поднимается до +50, просто отказаться от использования задней двери, а багаж загружать через салон.

А смысл этой неисправности заключается в следующем. Во время гарантийного обслуживания автомобиля данную неисправность, вызванную по вине завода изготовителя, Вам исправят бесплатно, правда Вам нужно будет заранее записаться на сервисное обслуживание и поездить с неисправной дверью недельки две, а потом пригнать автомобиль за свой счёт в сервисный центр, сразу сделаю поправку, неисправность произошла не по вашей вине, а по вине завода изготовителя.

В сервисном центре, конечно, уделят Вам внимание, ну что Ваш автомобиль на гарантии, и скажут: "Мы всегда рады Вам помочь", но как только закончиться у Вас гарантия, то сразу же изменится и отношение к Вам, на сервис нужно записаться уже за три, а то и за четыре недели вперёд, и ремонт производиться будет за счёт Ваших сбережений. Опять сделаю поправку: неисправность произошла по вине завода изготовителя.

Я понимаю, если бы Вы, к примеру, утопили бы машину в реке, и эту смазку вымыло бы водой, а то нет, просто сломалась и всё. Всё просто, Вы теряете свои деньги, личное время, плюс к тому же испорченное настроение, зато те, кто продали Вам брак, имеют постоянную прибыль, не зря же там такая очередь на четыре недели вперёд. А в этих автомобилях столько мелких неисправностей, что только успевай отстёгивать.

И не дай бог Вам сломаться где-нибудь на трассе, не в населённом пункте и оставить машину на ночь без присмотра, достанется Вам только то, что не успели скрутить "нуждающиеся" за ночь. Ну, а если зимой в минус 40, то Вы рискуете просто замёрзнуть или получить обморожение, и всё по вине того же завода изготовителя. Даже если Вы позвоните по бесплатному номеру в представительство компании Шевроле Нива в Москве, то на том конце Вам ответят, что они занимаются только продажей, и Ваши проблемы их не интересуют, и за качество они не отвечают.